2017年的双十一马上就要来了,各种优惠红包都放出来了,这两年天猫采用了“预售定金”的模式,因为预付定金之后购买,会便宜很多,所以很多人购物车中多了“尾款代付”,那要是付了定金不想补尾款怎么办?为大家解答这个问题。

双十一定金能不能退?

  订金是不可以直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

  双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。

  若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。

2017淘宝天猫双十一预售规则

  定金下单后,请在30分钟内付款,超时将自动关闭订单

  定金付款后,申请退款时如判定非卖家责任(根据《天猫规则》或《天猫国际规则》和客服判定为准),定金恕不退还。

  预售结束时,请至“已买到的宝贝”内付尾款

  尾款开始付款后,请在要求的时间内支付尾款,若超时将自动关闭订单,且定金不予退还、赠品不予赠送。请注意预售的结束时间,并及时支付尾款。付尾款时间:2017年11月11日 01:00~2017年11月11日 23:59(实际时间可能提前或延后2小时),定制类预售商品不支持七天无理由退换货的哦!

双十一红包退款规则,双十一分期付款能用红包吗?

  双十一就要到了,天猫淘宝的预热活动打的非常到位,铺天盖地都是双十一的消息,抢好红包,搬着小板凳坐等双十一,在此之前,我们最好是了解一下红包使用方法,万一用错了,能不能退呢?【详情点击

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